Study on complaint handling system in Jabatan Pembangunan dan Penyelenggaraan Harta Benda, University of Malaya /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Azahar Awalludin
Format: Thesis Book
Language:English
Published: 2001.
Subjects:
Online Access:http://studentsrepo.um.edu.my/id/eprint/1909
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 01370cam a2200313 a 4500
001 u500981
003 SIRSI
008 001027s2001 my t 00 0 eng m
035 |a ACU-6783 
040 |a UMK  |d UMM 
043 |a a-my--- 
090 |a HF1008  |b UM 2001 Azaa 
098 |a HF1008  |b UM 2001 Azaa 
100 0 0 |a Azahar Awalludin. 
245 1 0 |a Study on complaint handling system in Jabatan Pembangunan dan Penyelenggaraan Harta Benda, University of Malaya /  |c Azahar bin Awalludin. 
260 |c 2001. 
300 |a vii, [72] leaves :  |b ill. ;  |c 30 cm. 
502 |a Dissertation (M.B.A.) -- Fakulti Perniagaan dan Perakaunan, Universiti Malaya, 2001. 
504 |a Bibliography: leaves [70-72] 
610 2 0 |a Universiti Malaya.  |b Jabatan Pembangunan dan Penyelenggaraan Harta Benda. 
650 0 |a Complaints (Administrative procedure)  |z Malaysia  |x Management  |x Case studies. 
650 0 |a Consumer complaints  |z Malaysia  |x Management. 
710 2 0 |a Universiti Malaya.  |b Fakulti Perniagaan dan Perakaunan. 
856 |f IARC:A511967509   |z  Click Here 
856 4 1 |u http://studentsrepo.um.edu.my/id/eprint/1909 
948 |a 11/06/2002  |b 05/10/2004 
596 |a 1 19 
999 |a HF1008 UM 2001 AZAA  |w LC  |c 1  |i A510951143  |d 27/10/2010  |e 27/10/2010  |l STACKS  |m P01UTAMA  |n 10  |r Y  |s Y  |t TESIS  |u 12/10/2004 
999 |a HF1008 UM 2001 AZAA  |w LC  |c 1  |i A511166240  |l STACKS  |m P19KOTA  |r Y  |s Y  |t TESIS  |u 29/1/2004