Ahmad Shukri Hj. Abdul Aziz. (2000). Pengurusan kualiti menyeluruh (TQM): Sokongan pengurusan atasan berdasarkan persepsi kakitangan di Dewan Bandaraya Kuala Lumpur.
Chicago Style (17th ed.) CitationAhmad Shukri Hj. Abdul Aziz. Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM): Sokongan Pengurusan Atasan Berdasarkan Persepsi Kakitangan Di Dewan Bandaraya Kuala Lumpur. 2000.
MLA (8th ed.) CitationAhmad Shukri Hj. Abdul Aziz. Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM): Sokongan Pengurusan Atasan Berdasarkan Persepsi Kakitangan Di Dewan Bandaraya Kuala Lumpur. 2000.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.