Lim, D. Y. C. (2001). A study on customer relationship management in the banking sector in Malaysia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Lim, Donny Yhew Chjuan. A Study on Customer Relationship Management in the Banking Sector in Malaysia. 2001.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Lim, Donny Yhew Chjuan. A Study on Customer Relationship Management in the Banking Sector in Malaysia. 2001.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.