Maimunah Osman. (2002). International Standard Organisation (ISO): Keberkesanan memenuhi kehendak pelanggan ; satu kajian kes di Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN).
Chicago Style (17th ed.) CitationMaimunah Osman. International Standard Organisation (ISO): Keberkesanan Memenuhi Kehendak Pelanggan ; Satu Kajian Kes Di Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN). 2002.
MLA (8th ed.) CitationMaimunah Osman. International Standard Organisation (ISO): Keberkesanan Memenuhi Kehendak Pelanggan ; Satu Kajian Kes Di Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN). 2002.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.