International Standard Organisation (ISO) : keberkesanan memenuhi kehendak pelanggan ; satu kajian kes di Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN) /
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| 主要作者: | |
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| 格式: | Thesis 圖書 |
| 語言: | Malay |
| 出版: |
2002.
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| 主題: | |
| 在線閱讀: | http://studentsrepo.um.edu.my/id/eprint/559 |
| 標簽: |
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