Kepuasanhati pelanggan terhadap perkhidmatan : satu kajian kes di Jabatan Pembangunan dan Penyelenggaraan Harta Benda, Universiti Malaya /
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Thesis Book |
Language: | Malay |
Published: |
2004.
|
Subjects: | |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
LEADER | 01085cam a2200241 a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | u700733 | ||
003 | SIRSI | ||
008 | 050106s2004 my a t 00 0 may m | ||
040 | |a UMM | ||
043 | |a a-my--- | ||
090 | |a JF1338 |b UM 2004 Suhhas | ||
100 | 0 | 0 | |a Suhaimi Haji Abd. Samad. |
245 | 1 | 0 | |a Kepuasanhati pelanggan terhadap perkhidmatan : |b satu kajian kes di Jabatan Pembangunan dan Penyelenggaraan Harta Benda, Universiti Malaya / |c Suhaimi bin Haji Abd. Samad. |
246 | 0 | 3 | |a Kepuasan hati pelanggan terhadap perkhidmatan |
260 | |c 2004. | ||
300 | |a ix, 114, [5] leaves : |b ill. ; |c 30 cm. | ||
502 | |a Dissertation (M.P.A.) -- Fakulti Ekonomi dan Pentadbiran, Universiti Malaya, 2004. | ||
504 | |a Bibliography: leaves 108-114. | ||
610 | 2 | 0 | |a Universiti Malaya. |b Jabatan Pembangunan dan Penyelenggaraan Harta Benda |
650 | 0 | |a Consumer satisfaction |z Malaysia |x Case studies | |
710 | 2 | 0 | |a Universiti Malaya. |b Fakulti Ekonomi dan Pentadbiran. |
596 | |a 1 | ||
999 | |a JF1338 UM 2004 SUHHAS |w LC |c 1 |i A511706997 |d 21/5/2015 |e 21/5/2015 |f 1/6/2005 |g 1 |l STACKS |m P01UTAMA |n 44 |r Y |s Y |t TESIS |u 19/5/2005 |