Anis Mohd Mokhtar. (2003). Pengurusan kualiti menyeluruh: Satu kajian mengenai program penambahbaikan kualiti dalam bidang pengurusan di Bahagian Teknologi Maklumat, Telekom Malaysia Berhad.
Chicago Style (17th ed.) CitationAnis Mohd Mokhtar. Pengurusan Kualiti Menyeluruh: Satu Kajian Mengenai Program Penambahbaikan Kualiti Dalam Bidang Pengurusan Di Bahagian Teknologi Maklumat, Telekom Malaysia Berhad. 2003.
MLA (8th ed.) CitationAnis Mohd Mokhtar. Pengurusan Kualiti Menyeluruh: Satu Kajian Mengenai Program Penambahbaikan Kualiti Dalam Bidang Pengurusan Di Bahagian Teknologi Maklumat, Telekom Malaysia Berhad. 2003.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.