Malathi Letchumanan. (2004). Business process reengineering (BPR) in Malaysia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Malathi Letchumanan. Business Process Reengineering (BPR) in Malaysia. 2004.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Malathi Letchumanan. Business Process Reengineering (BPR) in Malaysia. 2004.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.