Errna Sabbaria Zainal. (2006). Employees perception on total quality management: A case on Malaysian Airlines System Berhad (MAS).
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Errna Sabbaria Zainal. Employees Perception on Total Quality Management: A Case on Malaysian Airlines System Berhad (MAS). 2006.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Errna Sabbaria Zainal. Employees Perception on Total Quality Management: A Case on Malaysian Airlines System Berhad (MAS). 2006.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.