Modelling and performance evaluation of a telecommunication contact centre : a queuing theory approach /

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Balambigai Balakrishnan
التنسيق: أطروحة كتاب
اللغة:English
منشور في: 2005.
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!