Customers satisfaction and loyalty for mobile service providers /

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Hassan, Kamaludin Dahir
التنسيق: أطروحة كتاب
اللغة:English
منشور في: 2007.
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
LEADER 01183cam a2200289 a 4500
001 u744557
003 SIRSI
005 200708291200
008 070829s2007 my a t 000 0 eng m
040 |a UMK  |d UMM 
043 |a a-my--- 
090 |a HF1008  |b UM 2007 Has 
098 |a HF1008  |b UM 2007 Has 
100 1 |a Hassan, Kamaludin Dahir. 
245 1 0 |a Customers satisfaction and loyalty for mobile service providers /  |c Kamaludin Dahir Hassan. 
260 |c 2007. 
300 |a v, 75 leaves :  |b ill. ;  |c 30 cm 
502 |a Dissertation (M.B.A.) -- Fakulti Perniagaan dan Perakaunan, Universiti Malaya, 2007. 
504 |a Bibliography: leaves 65-70. 
650 0 |a Consumer satisfaction  |z Malaysia 
650 0 |a Brand loyalty  |z Malaysia. 
650 0 |a Cellular telephone services industry  |x Customer services  |z Malaysia. 
710 2 |a Universiti Malaya.  |b Fakulti Perniagaan dan Perakaunan. 
900 |a HA 
596 |a 1 19 
999 |a HF1008 UM 2007 KAMDN  |w LC  |c 1  |i A511800581  |d 24/2/2009  |e 24/2/2009  |f 2/10/2007  |g 1  |l STACKS  |m P19KOTA  |n 4  |r Y  |s Y  |t TESIS  |u 2/10/2007 
999 |a HF1008 UM 2007 HAS  |w LC  |c 1  |i A511800732  |d 29/1/2013  |e 27/2/2010  |f 6/11/2007  |g 1  |l STACKS  |m P01UTAMA  |n 9  |r Y  |s Y  |t TESIS  |u 31/10/2007