The relationship of service climate, intrinsic motivation, organizational commitment and service quality of call centre agents in Malaysia /
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| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | Thesis 图书 |
| 语言: | English |
| 出版: |
2008.
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| 主题: | |
| 在线阅读: | http://dspace.fsktm.um.edu.my/handle/1812/701 |
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