Consumers' evaluation on B2C E-commerce service quality : Malaysian perspective /

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書目詳細資料
主要作者: Shahril Azwan Ismail
格式: Thesis 圖書
語言:English
出版: 2008.
主題:
Electronic commerce > Malaysia > Customer services > Evaluation.
Business enterprises > Customer services > Malaysia > Quality control.
Customer services > Malaysia > Quality control.
Service industries > Malaysia > Quality control.
在線閱讀:http://dspace.fsktm.um.edu.my/handle/1812/724
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http://dspace.fsktm.um.edu.my/handle/1812/724

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