Tong, M. Y. (2008). The effects of total quality management practices on employees' job satisfaction in the banking industry.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Tong, Mei Yan. The Effects of Total Quality Management Practices on Employees' Job Satisfaction in the Banking Industry. 2008.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Tong, Mei Yan. The Effects of Total Quality Management Practices on Employees' Job Satisfaction in the Banking Industry. 2008.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.