Kajian persepsi kesedaran dan kepuasan orang ramai terhadap Program Hari Khas JPA bersama pelanggan anjuran Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Aslina Arshad
Format: Thesis Book
Language:Malay
Published: 2008.
Subjects:
Online Access:http://dspace.fsktm.um.edu.my/handle/1812/769
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 01373cam a2200313 a 4500
001 u782027
003 SIRSI
005 200911121218
008 091112s2008 my t 000 0 may m
040 |a UMK  |d UMM 
043 |a a-my--- 
090 |a HF1008  |b UM 2008 Asla 
098 |a HF1008  |b UM 2008 Asla 
100 0 |a Aslina Arshad. 
245 1 0 |a Kajian persepsi kesedaran dan kepuasan orang ramai terhadap Program Hari Khas JPA bersama pelanggan anjuran Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia /  |c Aslina binti Arshad. 
260 |c 2008. 
300 |a v, 92 [13] leaves :  |b ill. ;  |c 30 cm. 
502 |a Dissertation (M.B.A.) -- Jabatan Dasar dan Strategi Perniagaan, Fakulti Perniagaan dan Perakaunan, Universiti Malaya, 2009. 
530 |a Also issued in CD. 
610 2 0 |a Malaysia.  |b Jabatan Perkhidmatan Awam. 
650 0 |a Consumer satisfaction  |z Malaysia. 
650 0 |a Customer relations  |z Malaysia. 
650 0 |a Civil service  |z Malaysia  |x Quality control. 
710 2 0 |a Universiti Malaya.  |b Jabatan Dasar dan Strategi Perniagaan. 
856 4 1 |u http://dspace.fsktm.um.edu.my/handle/1812/769 
900 |a NSR-ZA 
596 |a 1 19 
999 |a HF1008 UM 2008 ASLA  |w LC  |c 1  |i A513493064  |d 8/3/2013  |e 8/3/2013  |f 8/3/2010  |g 1  |l STACKS  |m P01UTAMA  |n 7  |r Y  |s Y  |t TESIS  |u 8/3/2010 
999 |a HF1008 UM 2008 ASLA  |w LC  |c 1  |i A513493016  |d 15/6/2010  |f 15/6/2010  |g 1  |l STACKS  |m P19KOTA  |r Y  |s Y  |t TESIS  |u 12/6/2010