Customer perceived quality, relationship quality and business loyalty : an example of B2B organization /

Customer perceived quality, relationship quality and business loyalty : an example of B2B organization /

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Kong, Shin Yee
التنسيق: أطروحة كتاب
اللغة:English
منشور في: 2008.
الموضوعات:
Manufacturing industries > Malaysia > Quality control.
Customer loyalty > Malaysia > Case studies.
Consumer satisfaction > Malaysia.
Customer relations > Malaysia > Management.
Industrial marketing > Malaysia > Research.
الوصول للمادة أونلاين:http://dspace.fsktm.um.edu.my/handle/1812/785
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
الوصف
وصف مادي:vi, 83 [13] leaves : ill. ; 30 cm.
بيبلوغرافيا:Includes bibliographical references.

مواد مشابهة