Customer perceived quality, relationship quality and business loyalty : an example of B2B organization /
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| 主要作者: | |
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| 格式: | Thesis 圖書 |
| 語言: | English |
| 出版: |
2008.
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| 主題: | |
| 在線閱讀: | http://dspace.fsktm.um.edu.my/handle/1812/785 |
| 標簽: |
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| 實物描述: | vi, 83 [13] leaves : ill. ; 30 cm. |
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| 參考書目: | Includes bibliographical references. |