Brand perception, locus of control and consumer knowledge as mediators in consumer complaint behaviour /
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Chan, Choy Ping |
---|---|
التنسيق: | أطروحة كتاب |
اللغة: | English |
منشور في: |
2009.
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | http://dspace.fsktm.um.edu.my/handle/1812/606 |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
-
Consumer competency and relationship between dissatisfaction and complaint behaviour among mobile telecommunication network consumers in Lagos, Nigeria
بواسطة: Chinedu, Anyanwu Hilary
منشور في: (2017) -
Consumer complaint behaviour, satisfaction with complaint handling, mobile phone dependency and relationship quality in mobile phone service industry
بواسطة: A. Rahman, Mohd. Khirzanbadzli
منشور في: (2016) -
Factors affecting complaint behavior among motor vehicle repair service consumers in Shah Alam, Malaysia
بواسطة: Mat, Azmi
منشور في: (2013) -
Development of Rudeness Reporting System (RRS) for Fakulti Sains Komputer dan Matematik (FSKM) / Shadi Mohammad Arab
بواسطة: Mohammad Arab, Shadi
منشور في: (2012) -
A contrastive study of categoriesof complaints of Malaysian and American customers on facebook /
بواسطة: Siti Aishah Mohd Rosdy
منشور في: (2017)