Amrul Asraf Mohd Any. (2011). Customer participation in value creation in internet-based self-service technology (ISST) environment.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Amrul Asraf Mohd Any. Customer Participation in Value Creation in Internet-based Self-service Technology (ISST) Environment. 2011.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Amrul Asraf Mohd Any. Customer Participation in Value Creation in Internet-based Self-service Technology (ISST) Environment. 2011.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.