Relationship of functional and relational value to behavioral intention of bank customers in Malaysia /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nasreen Khan
Format: Thesis Book
Language:English
Published: 2012.
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 01147cam a2200277 a 4500
001 u855643
003 SIRSI
005 201204260928
008 120426s2012 my a t 000 0 eng m
040 |a UMM 
043 |a a-my--- 
090 |a HD31  |b UMP 2012 Nask 
100 0 |a Nasreen Khan. 
245 1 0 |a Relationship of functional and relational value to behavioral intention of bank customers in Malaysia /  |c Nasreen Khan. 
260 |c 2012. 
300 |a [2] xvii, 354 leaves :  |b ill. ;  |c 30 cm. 
502 |a Thesis (Ph.D) -- Jabatan Pemasaran dan Sistem Maklumat, Fakulti Perniagaan dan Perakaunan, Universiti Malaya, 2012. 
504 |a Bibliography: leaves 263-329. 
596 |a 1 
650 0 |a Relationship marketing  |z Malaysia  |v Case studies. 
650 0 |a Customer relations  |z Malaysia  |x Management  |v Case studies. 
650 0 |a Banks and banking  |x Customer services  |z Malaysia. 
650 0 |a Banks and banking  |x Valuation  |z Malaysia. 
710 2 0 |a Universiti Malaya.  |b Jabatan Pemasaran dan Sistem Maklumat. 
900 |a ZA 
999 |a HD31 UMP 2012 NASK  |w LC  |c 1  |i A515063941  |d 5/10/2018  |e 5/10/2018  |f 7/1/2013  |g 1  |l STACKS  |m P01UTAMA  |n 1  |r Y  |s Y  |t TESIS  |u 7/1/2013