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    A study on customer relationship management in the banking sector in Malaysia /
    由 Lim, Donny Yhew Chjuan
    出版 2001
    主題: “...Bank management Malaysia Evaluation....”
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    Survey on customer's perception of their main banker's value disciplines and service loyalty : a case of retail banking customers in Malaysia /
    由 Ng, Oy Lin
    出版 2010
    主題: “...Bank management Malaysia....”
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