An analysis of perceived service quality in the road transport department of Malaysia /
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| 主要作者: | |
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| 格式: | Thesis 圖書 |
| 語言: | English |
| 出版: |
Pittsburgh :
University of Pittsburgh,
1997.
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| 主題: | |
| 標簽: |
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| 實物描述: | 287 p. : ill. ; 23 cm. |
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| 參考書目: | Bibliography : p. 274-287. |