Total Quality Management (TQM) and environmental focus for competitive advantage in Malaysian telecommunication industry

An enormous amount of literature on Total Quality Management (TQM) and Environmental Focus (EF) pronounces that these management practices bring about business results such as customer satisfaction, financial performance and competitive advantage (CA), however, empirical researches dealing with the...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Chong, Sze Thiam
التنسيق: أطروحة
منشور في: 2013
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!