Othman, S. A. F. (2009). Customer experience and satisfaction: A case study of e-Filing service by IRB Malaysia / Syed Ahmad Faisal Othman.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Othman, Syed Ahmad Faisal. Customer Experience and Satisfaction: A Case Study of E-Filing Service by IRB Malaysia / Syed Ahmad Faisal Othman. 2009.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Othman, Syed Ahmad Faisal. Customer Experience and Satisfaction: A Case Study of E-Filing Service by IRB Malaysia / Syed Ahmad Faisal Othman. 2009.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.