E-service quality model for assessing customer satisfaction of mobile banking application
The increasing growth of mobile device users, as well as the reduction in mobile data charges, have given way for the provision of mobile banking services. Banks are now extending their services from the traditional face-to-face banking interactions to a self-service system. Although mobile banki...
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Owuamanam, Jude Ndubuisi |
---|---|
التنسيق: | أطروحة |
اللغة: | English |
منشور في: |
2021
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/104000/1/JUDE%20NDUBUISI%20OWUAMANAM%20-%20IR.pdf |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
-
Determinant of customer intention to adopt mobile banking services in Sauda Arabia
بواسطة: Alsheikh, Layla Hodaed
منشور في: (2013) -
An sms client for mobile banking /
بواسطة: Llazani, Ardit
منشور في: (2003) -
Factors influencing mobile banking adoption /
بواسطة: Suhana Mohezar Ali
منشور في: (2005) -
Mobile banking : would it be an important strategic distribution channel in Malaysia /
بواسطة: Choo, Yen Keng
منشور في: (2007) -
The role of trust on usage intention towards mobile banking in Malaysia /
بواسطة: Teo, Pik Qi
منشور في: (2013)