Penggunaan model servqual bagi mengukur perkhidmatan pendidikan tinggi di UTHM

Kajian ini adalah bertajuk "Meningkatkan Kualiti Perkhidmatan Pendidikan Teknik dan Vokasional bagi mengubah dan meningkatkan pandangan masyarakat terhadap pendidikan teknik dan vokasional". Di dalam kajian ini terdapat lima bahagian utama iaitu pengenalan kajian, kajian literrator, metodo...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Amir Razlan Shapawi, Mohd Ezhar
Format: Thesis
Language:English
English
Published: 2013
Subjects:
Online Access:http://eprints.uthm.edu.my/1969/1/24p%20MOHD%20EZHAR%20AMIR%20RAZLAN%20SHAPAWI.pdf
http://eprints.uthm.edu.my/1969/2/MOHD%20EZHAR%20AMIR%20RAZLAN%20SHAPAWI%20WATERMARK.pdf
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!