Tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas di institusi pengajian tinggi awam
Kajian ini dibuat bertujuan untuk meninjau tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas KUiTTHO berdasarkan aspek jangkaan pelajar, pengalaman pelajar, kualiti perkhidmatan, dan tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas KUiTTHO. Kumpulan sasaran ialah pelajar KUiTTHO yang sering menggu...
Saved in:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | Thesis |
| 语言: | English English English |
| 出版: |
2003
|
| 主题: | |
| 在线阅读: | http://eprints.uthm.edu.my/9079/1/24p%20NORNAJIHA%20KAMDI.pdf http://eprints.uthm.edu.my/9079/2/NORNAJIHA%20KAMDI%20COPYRIGHT%20DECLARATION.pdf http://eprints.uthm.edu.my/9079/3/NORNAJIHA%20KAMDI%20WATERMARK.pdf |
| 标签: |
添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
|
| id |
my-uthm-ep.9079 |
|---|---|
| record_format |
uketd_dc |
| spelling |
my-uthm-ep.90792023-06-25T07:10:54Z Tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas di institusi pengajian tinggi awam 2003-02 Kamdi, Nornajiha LB Theory and practice of education LB2801-3095 School administration and organization Kajian ini dibuat bertujuan untuk meninjau tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas KUiTTHO berdasarkan aspek jangkaan pelajar, pengalaman pelajar, kualiti perkhidmatan, dan tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas KUiTTHO. Kumpulan sasaran ialah pelajar KUiTTHO yang sering menggunakan perkhidmatan tersebut seramai 100 orang pelajar. Borang soal selidik digunakan sebagai instrumen untuk mengutip data-data yang diperlukan. Data-data dianalisis dengan menggunakan min skala dan diinterpretasi menggunakan skala Guttmann yang diubahsuai. Dapatan kajian yang diperolehi, dipersembahkan dalam bentuk jadual skor dan peratusan beserta interpretasinya. Dapatan kajian mendapati bahawa tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas KUiTTHO adalah sederhana dan pelajar tidak berpuashati dengan masalah kelewatan bas yang sering berlaku. 2003-02 Thesis http://eprints.uthm.edu.my/9079/ http://eprints.uthm.edu.my/9079/1/24p%20NORNAJIHA%20KAMDI.pdf text en public http://eprints.uthm.edu.my/9079/2/NORNAJIHA%20KAMDI%20COPYRIGHT%20DECLARATION.pdf text en staffonly http://eprints.uthm.edu.my/9079/3/NORNAJIHA%20KAMDI%20WATERMARK.pdf text en validuser mphil masters Kolej Universiti Teknologi Tun Hussein Onn Fakulti Teknologi Kejuruteraan |
| institution |
Universiti Tun Hussein Onn Malaysia |
| collection |
UTHM Institutional Repository |
| language |
English English English |
| topic |
LB Theory and practice of education LB2801-3095 School administration and organization |
| spellingShingle |
LB Theory and practice of education LB2801-3095 School administration and organization Kamdi, Nornajiha Tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas di institusi pengajian tinggi awam |
| description |
Kajian ini dibuat bertujuan untuk meninjau tahap kepuasan pelajar terhadap
perkhidmatan bas KUiTTHO berdasarkan aspek jangkaan pelajar, pengalaman pelajar,
kualiti perkhidmatan, dan tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas KUiTTHO.
Kumpulan sasaran ialah pelajar KUiTTHO yang sering menggunakan perkhidmatan
tersebut seramai 100 orang pelajar. Borang soal selidik digunakan sebagai instrumen
untuk mengutip data-data yang diperlukan. Data-data dianalisis dengan menggunakan
min skala dan diinterpretasi menggunakan skala Guttmann yang diubahsuai. Dapatan
kajian yang diperolehi, dipersembahkan dalam bentuk jadual skor dan peratusan beserta
interpretasinya. Dapatan kajian mendapati bahawa tahap kepuasan pelajar terhadap
perkhidmatan bas KUiTTHO adalah sederhana dan pelajar tidak berpuashati dengan
masalah kelewatan bas yang sering berlaku. |
| format |
Thesis |
| qualification_name |
Master of Philosophy (M.Phil.) |
| qualification_level |
Master's degree |
| author |
Kamdi, Nornajiha |
| author_facet |
Kamdi, Nornajiha |
| author_sort |
Kamdi, Nornajiha |
| title |
Tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas di institusi pengajian tinggi awam |
| title_short |
Tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas di institusi pengajian tinggi awam |
| title_full |
Tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas di institusi pengajian tinggi awam |
| title_fullStr |
Tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas di institusi pengajian tinggi awam |
| title_full_unstemmed |
Tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas di institusi pengajian tinggi awam |
| title_sort |
tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas di institusi pengajian tinggi awam |
| granting_institution |
Kolej Universiti Teknologi Tun Hussein Onn |
| granting_department |
Fakulti Teknologi Kejuruteraan |
| publishDate |
2003 |
| url |
http://eprints.uthm.edu.my/9079/1/24p%20NORNAJIHA%20KAMDI.pdf http://eprints.uthm.edu.my/9079/2/NORNAJIHA%20KAMDI%20COPYRIGHT%20DECLARATION.pdf http://eprints.uthm.edu.my/9079/3/NORNAJIHA%20KAMDI%20WATERMARK.pdf |
| _version_ |
1776103414678159360 |