The relationship between customer service training and customers satisfaction at Universiti Teknologi Malaysia, Skudai, Johor

This is a survey form of research to identify the relationship between the effectiveness of the customer service training and customers satisfaction in University Teknologi Malaysia, Skudai, Johor. The aim of this research is to explore on the relationship between training effectiveness and the cust...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Raman, Ravindran
التنسيق: أطروحة
اللغة:English
منشور في: 2011
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://eprints.utm.my/id/eprint/40609/1/RavindranRamanMFPPSM2011.pdf
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!