The mediation effect of value on experience and service quality toward satisfaction in Malaysian tourism industry

Tourism is a fast growing industry that receives global attention. The study on tourist satisfaction is still limited even though tourism industry is one of the major contributors to Malaysian economic development. This research examines the relationship between experience, service quality, value an...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Kwok, See Ying
التنسيق: أطروحة
اللغة:English
منشور في: 2015
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://eprints.utm.my/id/eprint/54733/1/KwokSeeYingPFM2015.pdf
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!