Mengukur Tahap Kualiti Perkhidmatan Dari Perspektif Kepuasan Pelanggan

Mengukur Tahap Kualiti Perkhidmatan Dari Perspektif Kepuasan Pelanggan

In general, this study aims to identify the degree of customer satisfaction in PMBR based on service quality elements formulated. The specific objectives of this study is to identity the degree of customer expectation towards the elements and dimensions measured, it is to identify the degree of perc...

Saved in:

书目详细资料
主要作者:	Ahmad Bukhari, Abdul Rahim
格式:	Thesis
语言:	eng eng
出版:	2000
主题:	H Social Sciences
在线阅读:	https://etd.uum.edu.my/131/1/AHMAD_BUKHARI_B._ABD._RAHIM_-_Mengukur_tahap_kualiti_perkhidmatan_dari_perspektif_kepuasan_pelanggan_-_Kajian_kes_di_Pantai_Merdeka_Beach_Resort.pdf https://etd.uum.edu.my/131/2/AHMAD_BUKHARI_B._ABD._RAHIM_-_Mengukur_tahap_kualiti_perkhidmatan_dari_perspektif_kepuasan_pelanggan_-_Kajian_kes_di_Pantai_Merdeka_Beach_Resort.pdf
标签:	添加标签没有标签, 成为第一个标记此记录!

相似书籍

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter: kajian perbandingan di jabatan imigresen dan jabatan pendaftaran negara
由: Bujang, Siti Mariam
出版: (2000)

Kajian kepuasan pelancong terhadap kualiti perkhidmatan muzium Sabah
由: Douni, Rut
出版: (2007)

Persepasi pelanggan terhadap aplikasi tahap perkhidmatan dalam pengurusan penyelenggaran fasiliti di institusi pengajian tinggi
由: Kadir, Zanariah
出版: (2007)

Kriteria dan pengukuran tahap kepuasan pelanggan bagi kontrak jenis komprehensif dan konvensional kajian kes: bangunan kerajaan di WP Putrajaya
由: Abdul Hamid, Azmi
出版: (2010)

Kualiti Perkhidmatan Perbankan Islam dan Kepuasan Pelanggan
由: Khairul Nizam, Mamat @ Muhammad
出版: (2003)

Persepsi Kualiti Perkhidmatan Logistik Tentera Darat Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalaman
由: Samsul Rizal, Musa
出版: (2011)

Tahap kualiti perkhidmatan pelanggan : kajian kes Tabung Haji Negeri Selangor /
由: Mohd Norber Kassim
出版: (2005)

Mengukur Kecekapan Relatif Operasi Loji Air BBA Kedah Dengan Menggunakan Kaedah Analisis Penyampulan Data
由: Rosmaini, Kashim
出版: (2002)

Penggunaan teknik bio maklumbalas bagi mengukur ciri-ciri disiplin dan tanggungjawab dalam kalangan mahasiswa
由: Shahidah, Hamzah
出版: (2016)

Persoalan-Persoalan Dalam Al-Syiqaq 1 Dari Perspektif Islam
由: Wan Hamzah, Wan Munirah
出版: (1999)

Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan fasiliti bangunan tempat kerja di Putrajaya
由: Abdullah, Ismail
出版: (2010)

Perancangan Pembangunan Kota Medan : Suatu Kajian Dari Perspektif Prinsip Pembangunan Berteraskan Islam
由: Mahalli, Kasyful
出版: (2015)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan: Kajian kes di Jabatan Bendahari Universiti Utara Malaysia
由: Mazidah, Samsudin
出版: (2015)

Permodelan pengukuran kualiti IPT dari perspektif pelanggan dalaman /
由: Roziah Mohd. Janor
出版: (2002)

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan perbankan Islam : kajian ke atas pelanggan bank-bank Islam di Kuching, Sarawak /
由: Anitha Rosland
出版: (2016)

Tahap kesedaran terhadap keperluan pengurusan fasiliti: Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta
由: Juwahir, Paridah
出版: (2020)

Kepuasan Pelanggan dan Kualiti Perkhidmatan Skim Ar-Rahnu Bank Rakyat
由: Wan Noraini, W. Daud
出版: (2011)

Mengukur kepuasan pelanggan dan kakitangan organisasi dengan menggunakan model balanced scorecard
由: Zakaria, Zamzarina
出版: (2005)

Tahap pengetahuan, sikap dan kepuasan guru pendidikan khas terhadap penggunaan ICT
由: Basiron, Ayu Nurul Aidah
出版: (2021)

Sumbangan kaedah lisentu dalam mendiskriminasi huruf kecil dari perspektif murid program pemulihan khas
由: Koh, Jia Xian
出版: (2021)

Hubungan Antara Imbuhan Dengan Kata Kerja Dari Perspektif Pengajaran Dan Pembelajaran Berbantukan Komputer
由: Yahaya, Ejazi
出版: (2004)

Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual
由: Khidzir, Suhaili
出版: (2009)

Hubungan di antara kualiti perkhidmatan, kepuasan pelanggan dan kesetiaan pelanggan Perbadanan Perpustakaan Awam Terengganu
由: Kamarulzaman Mahmood

Kualiti Perkhidmatan dan Kepuasan Pelanggan dalam Perbankan Islam di Negeri Kedah
由: Mohd. Fauzwadi, Mat Ali
出版: (2004)

Penilaian Kualiti Perkhidmatan Pusat Kesihatan Masyarakat (PUSKESMAS) Di Wilayah Sumatera Utara, Indonesia
由: Santosa, Heru
出版: (2010)

Kepemimpinan Transformasi : Hubungannya Dengan Kepuasan Kerja Dan Motivasi Guru
由: Abdul Kudus, Abu Bakar
出版: (2000)

Faktor yang dipertimbangkan sebelum membangunkan harta tanah perumahan dari perspektif pemaju
由: Abdullah, Nur Faizal
出版: (2006)

Kualiti Perkhidmatan Pelanggan Bank Islam Cawangan Jitra
由: AmalKhairy, Che Abdul Rahman
出版: (2002)

Tahap Kepuasan Pelanggan Satu Kajian Perkhidmatan Klinik Veterinar di Jabatan Perkhidmatan Haiwan Negeri Kedah Darul Aman
由: Ahmad Shabudin, Ariffin
出版: (2004)

Kualiti Pengurusan Kantin Dan Kepuasan Pelanggan
由: Zamri, Abu Bakar
出版: (2000)

Tahap kepuasan pelanggan dan faktor-faktor yang mempengaruhinya di kalangan pelanggan yang mendapatkan perkhidmatan di Unit Kebajikan Perubatan, Hospital Universiti Sains Malaysia, Kubang Kerian, Kelantan /
由: Nur Azila Ab. Mubin
出版: (2012)

Pengaruh kualiti perkhidmatan dan tadbir urus yang baik terhadap kepuasan pelanggan di MBAS
由: Bohari, Md Yusof
出版: (2018)

Faktor-faktor utama yang mempengaruhi dalam membuat keputusan peruntukan pelaburan harta tanah dari perspektif pelabur. (Kes kajian : syarikat harta tanah di Malaysia)
由: Mukhatar, Norul-Ainin
出版: (2005)

Tahap kepuasan pelanggan dari aspek audit ruang dan fasiliti fizik dalaman
由: Mat, Kamisan
出版: (2008)

Kualiti Hidup dan Hubungannya dengan Kualiti Perkhidmatan serta Kepuasan Pelanggan: Satu Kajian ke Atas Peserta Program Ladang Kontrak
由: Yusrizal, Ahmad
出版: (2013)

Imej korporat Telekom Malaysia Berhad : satu kajian terhadap kepuasan pelanggan dan kualiti perkhidmatan
由: Abdullah, Zulhamri
出版: (2000)

Kebolehpasaran Lepasan Sekolah Menengah Teknik Dari Perspektif Pekerja Industri Dan Majikan Di Sarawak
由: Juliana, Yew Ik Hoon
出版: (2023)

Representasi Imej Pelancongan Berasaskan Warisan Diraja Di Bandar Kuala Kangsar, Perak Dari Perspektif Pengurusan Lestari Pelancongan
由: Othman, Hasanuddin
出版: (2017)

Kepuasan Pelanggan Dan Hubungannya Dengan Kualiti Perkhidmatan : Satu Kajian Di Istana Budaya, Kuala Lumpur
由: Alexander, Wong
出版: (2004)

Perancangan Pembangunan Tanaman Makanan Asasi Di Aceh, Indonesia: Analisis Dari Perspektif Perancangan Pembangunan Tanaman Makanan Asasi Nabi Yusuf A.s.
由: Moklis, Nurul ‘aqidah
出版: (2020)

Services hosted by the Perpustakaan Sultan Abdul Samad, Universiti Putra Malaysia with Cooperation MySyL Group

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_9o11oc5k3a5vmmj5j41hmqlu5a