Hubungan Strategik antara Pemasaran dan Kesetiaan Pengguna di Telekom Malaysia
This research explores the impact of relationship marketing on customer loyalty in telecommunication sector. A survey of users of products and services in Telekom Malaysia was conducted to determine the significance and influence of the underpinnings of the relationship marketing such as trust, com...
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Suhaida Herni, Suffarruddin |
---|---|
التنسيق: | أطروحة |
اللغة: | eng eng |
منشور في: |
2010
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | https://etd.uum.edu.my/2454/1/Suhaida_Herni_Suffarruddin.pdf https://etd.uum.edu.my/2454/2/1.Suhaida_Herni_Suffarruddin.pdf |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
-
Faktor-faktor pemasaran yang mempengaruhi kesetiaan pengguna dalam menggunakan produk kesihatan herba tempatan di Malaysia
بواسطة: Ari Husaini, Hamdan
منشور في: (2014) -
Faktor yang mempengaruhi sikap pengguna terhadap pemasaran media sosial
بواسطة: Ami Joselina, Abu Bakar
منشور في: (2018) -
Kesan Perantara Kepuasan, Kepercayaan, dan Komitmen pada Hubungan Antara Kualiti Perkhidmatan dan Kesetiaan Pelanggan pada Bank Islam
بواسطة: Parawansa, Dian Anggraece Sigit
منشور في: (2013) -
Pengaruh jalinan kekayaan media dan personaliti usahawan Islam terhadap kepercayaan pelanggan dalam membentuk kesetiaan kepada premis perniagaan
بواسطة: Noraihan, Mohamad
منشور في: (2018) -
Hubungan sikap, pengaruh sosial, jangkaan bersalah, niat dan tingkah laku pembelian produk tiruan dalam kalangan pengguna di Malaysia
بواسطة: Azli, Muhammad
منشور في: (2017)