Hanaysha, J. R. M. (2011). Service Quality and Satisfaction Among Postgraduate Students at Universiti Utara Malaysia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Hanaysha, Jalal R. M. Service Quality and Satisfaction Among Postgraduate Students at Universiti Utara Malaysia. 2011.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Hanaysha, Jalal R. M. Service Quality and Satisfaction Among Postgraduate Students at Universiti Utara Malaysia. 2011.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.