Zainun, S. (2001). Pelaksanaan MS ISO 9000 Di Sektor Awam.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Zainun, Sarbini. Pelaksanaan MS ISO 9000 Di Sektor Awam. 2001.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Zainun, Sarbini. Pelaksanaan MS ISO 9000 Di Sektor Awam. 2001.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.