Hubungan prestasi kerja dengan iklim organisasi dan ciri personaliti dalam kalangan pekerja di Selangor

Tujuan kajian ini untuk mengukur hubungan antara iklim organisasi dan ciri personalitidengan prestasi kerja dalam kalangan pekerja di syarikat Bumiputera, Selangor. Pengkajimenggunakan pendekatan soal selidik yang melibatkan 214 responden di Syarikat TerasBumiputera. Kajian ini menggunakan kaedah ku...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Syamimi Mansor
Format: thesis
Language:zsm
Published: 2017
Subjects:
Online Access:https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=5202
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id oai:ir.upsi.edu.my:5202
record_format uketd_dc
institution Universiti Pendidikan Sultan Idris
collection UPSI Digital Repository
language zsm
topic HF Commerce
spellingShingle HF Commerce
Syamimi Mansor
Hubungan prestasi kerja dengan iklim organisasi dan ciri personaliti dalam kalangan pekerja di Selangor
description Tujuan kajian ini untuk mengukur hubungan antara iklim organisasi dan ciri personalitidengan prestasi kerja dalam kalangan pekerja di syarikat Bumiputera, Selangor. Pengkajimenggunakan pendekatan soal selidik yang melibatkan 214 responden di Syarikat TerasBumiputera. Kajian ini menggunakan kaedah kuantitatif dimana soal selidik telahdiedarkan untuk mengkaji prestasi kerja, iklim organisasi dan ciri personaliti. Penemuanhasil kajian menunjukkan hubungan yang signifikan di antara iklim organisasi denganprestasi kerja. Dapatan kajian menunjukkan nilai korelasi yang positif di antara kelimalimadimensi iklim organisasi iaitu struktur, ganjaran, hubungan mesra sokongan danidentiti dengan prestasi kerja. Seterusnya, penemuan juga menunjukkan hubungan yangsignifikan di antara ciri personaliti dengan prestasi kerja. Dapatan kajian jugamenunjukkan nilai korelasi yang positif bagi ekstraversi, kesetujuan, kehematan danketerbukaan. Namun demikian ciri personaliti neurostisme menunjukkan nilai korelasiyang negatif dengan prestasi kerja. Regresi Berganda pula menunjukkan dimensi struktur,sokongan, identiti, ekstraversi dan keterbukaan mempengaruhi prestasi kerja secarapositif dan signifikan dengan prestasi kerja. Namun demikian dimensi kesetujuanmenunjukkan pengaruh yang signifikan negatif dengan prestasi kerja. Kesimpulandaripada kajian ini menunjukkan terdapat enam dimensi yang mempengaruhi prestasikerja iaitu yang signifikan ialah sokongan, seterusnya, kesetujuan, diikuti denganketerbukaan, struktur, ekstraversi dan akhir sekali dimensi identiti. Kajian ini diharapkandapat membantu pegawai sumber manusia dalam merangka pelan juga strategiorganisasi bagi memantapkan persekitaran dalaman dan tingkah laku pekerja seterusnyadapat meningkatkan prestasi syarikat. Kajian ini dapat dimanfaatkan oleh unit Teraju,syarikat Bumiputera, pengkaji lain dan pihak-pihak yang berkepentingan dalam organisasiperniagaan.
format thesis
qualification_name
qualification_level Master's degree
author Syamimi Mansor
author_facet Syamimi Mansor
author_sort Syamimi Mansor
title Hubungan prestasi kerja dengan iklim organisasi dan ciri personaliti dalam kalangan pekerja di Selangor
title_short Hubungan prestasi kerja dengan iklim organisasi dan ciri personaliti dalam kalangan pekerja di Selangor
title_full Hubungan prestasi kerja dengan iklim organisasi dan ciri personaliti dalam kalangan pekerja di Selangor
title_fullStr Hubungan prestasi kerja dengan iklim organisasi dan ciri personaliti dalam kalangan pekerja di Selangor
title_full_unstemmed Hubungan prestasi kerja dengan iklim organisasi dan ciri personaliti dalam kalangan pekerja di Selangor
title_sort hubungan prestasi kerja dengan iklim organisasi dan ciri personaliti dalam kalangan pekerja di selangor
granting_institution Universiti Pendidikan Sultan Idris
granting_department Fakulti Pengurusan dan Ekonomi
publishDate 2017
url https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=5202
_version_ 1747833169660346368
spelling oai:ir.upsi.edu.my:52022020-09-07 Hubungan prestasi kerja dengan iklim organisasi dan ciri personaliti dalam kalangan pekerja di Selangor 2017 Syamimi Mansor HF Commerce Tujuan kajian ini untuk mengukur hubungan antara iklim organisasi dan ciri personalitidengan prestasi kerja dalam kalangan pekerja di syarikat Bumiputera, Selangor. Pengkajimenggunakan pendekatan soal selidik yang melibatkan 214 responden di Syarikat TerasBumiputera. Kajian ini menggunakan kaedah kuantitatif dimana soal selidik telahdiedarkan untuk mengkaji prestasi kerja, iklim organisasi dan ciri personaliti. Penemuanhasil kajian menunjukkan hubungan yang signifikan di antara iklim organisasi denganprestasi kerja. Dapatan kajian menunjukkan nilai korelasi yang positif di antara kelimalimadimensi iklim organisasi iaitu struktur, ganjaran, hubungan mesra sokongan danidentiti dengan prestasi kerja. Seterusnya, penemuan juga menunjukkan hubungan yangsignifikan di antara ciri personaliti dengan prestasi kerja. Dapatan kajian jugamenunjukkan nilai korelasi yang positif bagi ekstraversi, kesetujuan, kehematan danketerbukaan. Namun demikian ciri personaliti neurostisme menunjukkan nilai korelasiyang negatif dengan prestasi kerja. Regresi Berganda pula menunjukkan dimensi struktur,sokongan, identiti, ekstraversi dan keterbukaan mempengaruhi prestasi kerja secarapositif dan signifikan dengan prestasi kerja. Namun demikian dimensi kesetujuanmenunjukkan pengaruh yang signifikan negatif dengan prestasi kerja. Kesimpulandaripada kajian ini menunjukkan terdapat enam dimensi yang mempengaruhi prestasikerja iaitu yang signifikan ialah sokongan, seterusnya, kesetujuan, diikuti denganketerbukaan, struktur, ekstraversi dan akhir sekali dimensi identiti. Kajian ini diharapkandapat membantu pegawai sumber manusia dalam merangka pelan juga strategiorganisasi bagi memantapkan persekitaran dalaman dan tingkah laku pekerja seterusnyadapat meningkatkan prestasi syarikat. Kajian ini dapat dimanfaatkan oleh unit Teraju,syarikat Bumiputera, pengkaji lain dan pihak-pihak yang berkepentingan dalam organisasiperniagaan. 2017 thesis https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=5202 https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=5202 text zsm closedAccess Masters Universiti Pendidikan Sultan Idris Fakulti Pengurusan dan Ekonomi Ab. Aziz Yusof. (2000). Pengurus dari ge/agat organisasi di Abad Ke-21. KualaLumpur: Prentice HaiLAchua, C.F., & Lussier, R.N. (2013). Leadership: theory, application & skilldevelopment. California Coast University.Adejumobi, FT, & Ojikutu, RK (2013). School Climate and Teacher Job Performancein Lagos State Nigeria. Discourse Journal of Education Research, 1(2) (June),26-36.Ahmad Mahdzan Ayob. (2005). Kaedah penyelidikan sosioekonomi. Kuala LumpurDewan Bahasa Dan Pustaka.Aizzat Mohd Nasurdin, Intan Osman & Zainal Ariffin Ahmad. (2006). Pengantarpengurusan. Pusat Pengajian Pendidikan Jarak Jauh. Universiti SainsMalaysia.Akmal Nadzim Abdullah. (2005). Hubungan iklim organisasi dengan komitmenorganisasi. Kuala Lumpur: INTAN 2005.Allport, G. W. (1981). Personality: A psychological interpretation. New York: Holt.Andrew, W.H., & Don, B.C. (1963). The organizational climate of schools, administratornotebook, vot. xi (march 1963), and their organizational climate of schools.Midwest Administration Center, University Of Chicago.Anwar Prabu Mangkunegara. (2009). Manajemen sumber daya manusia. Bandung:PT. Remaja RosdakaryaArvey, RD., & Murphy, K. R. (1998). Performance evaluation in work settings. AnnualReview of Psychology, 49, 141-16.Asma Bee Ahmad Tajudeen. (2004). Kepuasan kerja dan tekanan yang dihadapi olehguru sekolah menengah. Kertas Projek Ijazah Master Sains yang diterbitkanUniversiti Putra Malaysia. Diperolehi daripadahttp://psasir.upm.edu.my/6399/1/FPP_2004_20(1- 24).pdf.Attkinson, T., & Frechette, H. (2009). Creating a positive organizational climate in aneqeiive economic one: improving organizational climate to transformperformance. IIR Holdings, Ltd. All Rights Reserved.Aznira Zakaria. (2014). Pengaruh kepuasan kerja terhadap prestasi kerja: satu kajianke atas ejen penghantaran di Kompleks Kastam Bukit Kayu Hitam. TesisMaster yang ditebitkan. Sintok: Universiti Utara Malaysia.Azri Mohamed Yusof. (2015). Hubungan di antara kesediaan, personaliti danpengalaman guru dengan ama/an penilaian tugasan projek PrinsipPerakaunan. Tesis Master yang tidak diterbitkan. Perak: Universiti PendidikanSultan Idris.Azizi Ahmad & Mohd Isha Awang. (2008). Pengukuran dan penilaian pendidikan.Selangor: Dawama Sdn. Bhd.Azizi Yahaya, Shahrin Hashim, Jamaludin Ramli, Yusof Boon & Abdul Rahim Hamdan.(2007). Mengusai penyelidikan dalam pendidikan. Kuala Lumpur. PTSProfessional Publishing Sdn Bhd.Bhasah Abu Bakar. (2003). Asas pengukuran bilik darjah. Tanjung Malim: QuantumBooks.Blaikie, N. (2003). Analyzing quantitative data. London: Sage.Burns, N., & Grove, S. (2009). The practice of nursing research. Appraisal, synthesis,and generation of evidence. (6th ed.). Saunders Elsevier, St Louis.Bibi Sulasteri Majeri (2014). Komunikasi interpersonal guru besar dan hubungannyadengan iklim sekolah. Tesis Master yang tidak diterbitkan . Johor Bahru:Universiti Teknologi Malaysia.Campbell, J.R., Dunnette, M.D., Lawler, E.F, & Weick, K.E. (1970). Managerialbehavior performance and effectiveness. New York: Mc Graw-Hill.Chua, B.S. (2011). Personaliti, motivasi dan prestasi kerja dalam kalangan beliaMalaysia. Siri Kertas Penyelidikan Psikologi dan Kesihatan Sosial Bil 2.Chua, Y.P. (2006). Kaedah dan statistik penyelidikan. Buku 2. Asas statistikpenyelidikan. (Edisi Kedua.). Mc Graw Hill. Kuala Lumpur.Chua, Y.P. (2011). Kaedah dan statistik penyelidikan. Buku 1. Kaedah penyelidikan.Mc Graw Hill. Kuala Lumpur.Chuchaian & Smithikrai. (2007). Counterproductive behaviour at work: aninvestigation into reduction strategies. The International Journal of HumanResource Management, 21(8): 1272-1288.Coakes, S.J., Steed, L., & Dzidic, P. (2007). SPSS version 13.0 for windows: Analysiswithout anguish. Australia: John Wiley and Sons Australia Ltd.Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2005). Research methods in education. (5thed.).London: Routledge.Cook, A. L. (2008). Job satisfaction and job performance is the relationship spurious.Tesis Master yang diterbitkan. United States: Texas A&M University.Cooper, D. R., & Schindler, P. S. (2003). Business research methods (B" ed.). NewYork: McGraw-Hili Irwin.Creswell, J. W., (2015). Educational research: Planning, conducting, and evalualingquantitative and qualitative research (4nd eel.). Upper Saddle River, NJ.Pearson Education.Curwin, J., Roger, S., & David. E. (2013). Quantitative methods for business decisions(7ttl ed.). London: Cengage Learning EME/\.Davis, JA (1971). Elementary survey analysis. Parentice Hall.Devi, Abu Daud & Turiman. (2006). Journal of Individual and Organizational VariablesAs Predictors Of Job Performance In Japanese Multinational Company InMalaysia. Dinamika Sosial1 (1), 9-22.De Vaus. (2005). Research design in social research. London: Sage Publications.DiPaola, M.F., & Hoy, W.K. (2008). Principals improving instruction: Supervision,evaluation, and professional development. Boston: Pearson.Dixon, D.L. (2013). Relationships among servant leadership, organizational citizenshipbehavior, and school climate in alabama high schools. (Order No. 3612079,The University of Alabama). ProQuest Dissertations and Theses, 114.Diperolehi daripada:http://search.proquest.com/docview/1505373528?accountid=13155.15053735.Edaham Ismail. (2009). Peranan iklim organisasi dan ciri personaliti terhadap prestasikerja. Tesis Master yang diterbitkan. Sintok: Universiti Utara Malaysia.Eisingerich, Andreas B., & Gaia Rubera. (2010). Drivers of Brand Commitment: ACross-National Investigation, Journal of International Marketing, AmericanMarketing Association Vol. 18, No.2, 64-79.Dzulkifli, S. (2012). Iklim organisasi dan perkaitanya dengan prestasi kerja pegawaiperunding perbadanan produktiviti negara (NPC). Tesis Master yang tidakditerbitkan. Serdang: Universiti Pertanian Malaysia.Farah Liana Hamdan & Mohd Izham Mohd Hamzah. (2016). Pengaruh iklim organisasiterhadap kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah kolej poly-tech mara(KPTM). Dalam World Conference Global Summit on Education (GSE) 2016.Kuala Lumpur: Universiti Kebangsaan Malaysia. Diperoleh Julai 5, 2016,daripada file:///C:/Users/user/Desktop/jurnal%20ukm.pdf.Fatimah Wati Halim & Nor Azizi Mansor. (2013). Mengenal pasti dimensi prestasi kerjaberkesan pegawai psikologi dari perspektif analisis pekerjaan berasaskanpersonaliti lima faktor. Jurnal Psikologi Malaysia 27: 99-115.Fauzi Hussin, Jamal Aii dan Mohd Saifoul Zamzuri Noor (2014). Kaedah penyelidikan& analisis data SPSS. Kedah: Penerbit Universiti Utara MalaysiaFazlina Yunus. (2007). Kepimpinan autentik dalam ptv di politeknik. Batu Pahat:UTHM.Ferris, D. L., Lian, H., Brown, D. J., Pang & Keeping, L.M. (20"10). Self-esteem and jobperformance: The moderating role of self-esteem contingencies. PersonnelPsychology, 63(3), 561-593.Fraenkel, J.R., & Weilen, N.E. (2008). How to design and evaluate research ineducation. New York: McGraw-Hili.Furnham, A. & Fudge, C. (2008). The five factor model of personality and salesperformance. Journal of Individual Differences 29 (1): 11--16.Garson, G. D. (2012). Testing statistical assumptions. Asheboro, NC USA: StatisticalAssociates Publishing.Garson, G. D. (2012b). Testing statistical assumptions. Asheboro, NC: StatisticalAssociates.Gee-Woo, B., Zmud, RW., Young-Gul, K., & Nam-Jae, L. (2005). Behavioral intentionformation in knowledge sharing: examining the roles of extrinsic motivators,social psychological forces, and organizational climate. Journal MIS Quarterly,29(1), 87-111.George, C. S. (1956). Education in a Transforming American Culture, HarvardEducational Review, 145-56.George, D., & Mallery, P. (2003). SPSS for Windows step by step: A simple guide andreference. 11.0 update. (4th ed.). Boston: Allyn & Bacon.Gerhard, B. (2007). Personality, political skill, and job performance. Journal ofVocational Behavior, 72 (2008), 377-387.Gomez-Mejia, L. R, Haynes, K., Nunez-Nickel, M., Jacobson, K. J. L., & MoyanoFuentes, J. (2007). Socioemotional wealth and business risks in familycontrolledfirms: Evidence from Spanish olive oil mills. Journal AdministrativeScience Quarterly, 52, 106-137.Griffin, J. G. (2012). First look at communication theory. (5th ed.). Boston: McGrawHill.Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R E. (2010). Multivariate dataanalysis: A global perspective (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: PearsonEducation.Hair, J. F., Anderson, R E., Tatham, R L. & Black, W. C. (2007). Multivariate dataanalysis. (5th ed.). Prentice-Hall, New Jersey.Hariri Khamis & Zulkifley. (2006). Masalah penyesuaian pelajar-pelajar baru di PusatMatrikulasi Universiti Utara Malaysia. Tesis PhD yang tidak diterbitkan. Sintok:Universiti Utara Malaysia.Hasibuan, S.P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi AksaraHealey, J. (2011). Statistic-a tool for social research (9th ed.). USA: ThomsonWadsworth.Hishamuddin Md. Som. (2005). Panduan Mudah Analisis Data Menggunakan SPSSWindows. Johor: Penerbit Universiti Teknologi Malaysia.Hui, C.B., & Idris, K. (2009). Absorptive capacity, organizational culture and innovationat msc companies in Malaysia. Journal of Malaysian Management Review44(1),1-21.Iszam Padil. (2007). Hubungan iklim orqenisesi dan etika kerja Islam dengdlikomitmen pekerja terhadap organisasi di Jabatan Kernajuan islam Malaysia(JAKIM). Tesis Master yang tidak diterbitkan. Sintok: Universiti Utara MalaysiaJabatan Arah dan Rekod. (2013). Data Perkhidmatan Angkatan Tentera Malaysia.Kuala Lumpur: Kementerian Pertahanan Malaysia.Jae, V.B. (2011). Job satisfaction and job performance of the work place. DegreeThesis. International Business. Diperolehi daripadahttp://www.theseus.fi/bitstream/handle/1 0024/28669/Vanden_Berghe_Jae.pdf?sequnce.Jalayer Khalilzadeh, Giacomo Del Chiappa, Jafar Jafari & Hamid Zargham Borujeni.(2013). Methodological approaches to job satisfaction measurement inhospitality firms. International Journal of Contemporary HospitalityManagement, 25(6), 865-882.Jan, K., Bartjan J.W.P & Sari Wahyuni. (2011). Metodologi Penelitian. Panduan untukMaster Ph.D di bidang Manajemen. Jakarta: Salemba EmpatJohan Cruyff @ Mohd Johari Md Nordin, Muhamad Syahrom Ismail, Adi Satriaamaluddin & Mohd Najib Kasnan. (2014). Pengaruh faktor personaliti terhadapkompetensi. Tesis Master yang tidak diterbitkan. Bangi, Selangor: UniversitiKebangsaan Malaysia.John, O. P., Naumann, L. P., & Soto, C. J. (2008). Paradigm Shift to the IntegrativeBig-Five Trait Taxonomy: History, Measurement, and Conceptual Issues. In O.P. John, R. W. Robins, & L. A. Pervin (Eds.) , Handbook of personality: Theoryand research. New York, NY: Guilford Press.pp. 114-158.Johnson, R. B., & Christensen, L. B. (2011). Educational research: Quantitative,qualitative, and mixed approaches (4th ed.). Boston, MA: Allyn and Bacon.Kangis, P & Williams, G.S. (2002). Organisational climate and corporate performancean empirical investigation. Journal of Management Decision. Vol. 38. No. 8.2000. Page: 531-540.Kementerian Penerangan Komunikasi dan Kebudayaan. (2014). Ekonomi MalaysiaHarungi Cabaran Global. Jabatan Penerangan Malaysia. Diperoleh darihttp://www.penerangan.gov.my/dmdocuments/ekonomi_malaysia_harungi_caba ra n_g loba l/fileslassetslco m m onld own load slp u bl i ca ti 0 n . pdf.Khairul Anwar Abdul Rahman (2012). Disposisi guru berkesan: personaliti dankemahiran komunikasi. Jurnal pendidikan, 82 (2) 2012: 37-44. Diperolehi pada15 April hUp:llwww.ukm.my/penerbiUakademika/ACROBATAKADEMIKA82-2/Akademika%2082(2)Chap%204-locked.pdfKomalah Purusothman. (2013). Jenis personaliti dan hubungannnya terhadap stresdan motivasi dalam kalangan guru Sekolah Menengah di Kemaman,Terengganu. Tesis Master Tidak Diterbitkan. Perak: Universiti PendidikanSultan ldris,Krejcie, R.V. & Morgan, D.W. (1970). Determining Sample Size For ResearchEducational and Psychologicallv7easurement. 30: 607 - 610.Krejcie, R.V. and Morgan; D.W. (1977). Determining Sample Size For ResearchEducational and Psychological Measurement. 30: 607 - 610Lal, M., Dunk, A.S & Smith G.D. (1995). Participative budgeting, motivation andmanagerial perfomance, proceeding international management accountingconference, Universiti Kebangsaan Malaysia, Bangi. 19-21 Jan.Larsen, R. J. & Buss, D. M. (2008). Personality psychology: Domains of knowledgeabout human nature. (3rd ed.). Boston: McGraw Hill.Lay, Y.F & Khoo, C.H. (2009). Introduction to statistical analysis in social sciencesresearch. (2nd ed.). Venton Publishing (M) Sd. BhdLee, K. C. (2009). Hubungan an tara budaya organisasi dengan prestasi kerja: satukajian di pasukan polis diraja Malaysia. Tesis Master yang tidakditerbitkan.Sintok: Universiti Utara Malaysia.Leech, N. L., Barrett, K. C., & Morgan G. A. (2005). SPSS for intermediate statistics:Use and interpretation. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.Litwin, G. H. & Stringer, R. A. (1968). Motivation and organizational climate. CambridgeBoston, MA: Harvard University Press.Liu, Y., Ding, C., Berkowitz, M. W. & Bier, M. C. (2014). A psychometric evaluation ofa revised school climate teacher survey. Canadian Journal of SchoolPsychology, 29(1), 54-67.Luthans, F., (2007) Emerging positive organizational behavior. Journal ofManagement, 33: 321-349.Maimunah Aminuddin (2014). Human Resource Management: Principles andPractices. Oxford University Press, Kuala Lumpur. Third Edition.Mangkunegara, A. A. (2009). Manajemen sumber daya manusia perusahaan.Bandung: PT. Remaja Rosda Karya.Maisura M. Yusop. (2007). Iklim organisasi dan hubungannya dengan gelagatkewarganegaraan organisasi di kalangan guru-guru Sekolah MenengahDareah Pontian, Johor. Tesis Master yang tidak diterbitkan. Skundai: UniversitiTeknologi Malaysia.Marjan Bojadjiev, Miodraga Stefanovska Petkovska, Ana Tomovska Misoska &Julijana Stojanovska. (2015). Perceived Work Environment and JobSatisfaction Among Public Administration Employees. The European Journalof Applied Economics 12(1): 10-18. Diperoleh daripada http://scindekscianci .ceon .rs/data/pdf/2406 2588/2015/2406-2588150101 OB. pdfMas Ayu Othman & Fatimah Wati Halim. (2014). Pengaruh Personaliti TerhadapPenilaian Prestasi Kerja Berkesan Kakitangan Akademik UniversitiKebangsaan Malaysia. Jurnal Psikologi Malaysia 28: 63-84.Mazura Mat Yusof. (2014). tkiim Organisasi Sekolah dan Prestasi Kerja Guru. TesisMaster yang tidak diterbitkan. Skudai: Universiti Teknologi Malaysia,Meera. K. (2007). Role of the Big Five personality traits in pr-edicting college students'academic motivation and achievement. Journal of Learning and IndivhfualDifferences 19,47-52.Meglino, B. M., Ravlin, E. C., & Adkins, C. L. (1992). The measurement of work valuecongruence: A field study comparison. Journal of Management, 18(1),33-44.Melisa Sandrianti. (2015). Rancangan intervensi program coaching untukmeningkatkan dimensi umpan balik kinerja dari iklim organisasi gunamenurunkan intensi turnover pada divisi group function di PT X. Tesis Masteryang tidak diterbitkan. Indonesia: Universitas Indonesia.Mohammad Aziz Shah Mohamed Arip, Aslina Ahmad & Hazalizah Hamzah. (2011).Pengena/an Pembangunan Sahsiah. Tanjong Malim: Emeritus Publications.Mohd Asyraf Mohd Anuar. (2007). Mengkaji hubungan persona/iti minat kerja dengankepuasan kerja dan prestasi kerja di kalangan pegawai perubatan. MasterTesis yang tidak diterbitkan. Bangi, Selangor: Universiti Kebangsaan Malaysia.Mohd Majid Konting. (2013). Kaedah penyelidikan pendidikan. Kuala Lumpur: DewanBahasa dan Pustaka.Mohd Najib Md Kasnan. (2014). Pengaruh faktor personaliti terhadap kompetensipusat pengajian psikologi dan pembangunan manusia. T esis Master yang tidakditerbitkan. Bangi, Selangor: Universiti Kebangsaan Malaysia.Mohd Nuzi Mohd Nor. (2005). Amalan keselamatan bengkel di kalangan pelajar kursusamalan bengkel mesin di Sekolah Menengah Teknik Kemaman, Terengganu:Satu tinjauan. Tesis Master yang tidak diterbitkan. Skudai: Universiti TeknologiMalaysia.Mohd Rizal Razalli. (2008). The consequences of service operation practice andservice responsiveness on hotel performance (examining hotel in Malaysia).Tesis Ph.D yang tidak diterbitkan. Pulau Pinang: Universiti Sains Malaysia.Mumtaz Begam Abdul Kadir, Norzaini Azman & Mohamed Sani Ibrahim. (2008). IklimProses Organisasi di Institusi Pengajian Tinggi MARA. Malaysian Journal ofUniversity Education, 4, pp 115 - 135.Nadia Kamaludin. (2014). Peranan iklim organisasi dan ciri personaliti terhadapprestasi kerja di kalangan guru-guru di Daerah Kubang Pasu, Kedah. TesisMaster yang tidak diterbitkan. Perak: Universiti Pendidikan Sultan Idris.Neelavethy, Utandi, Ramlah & Jantan. (2011). Personaliti guru dan hubungannyadengan prestasi kerja. Tesis Master yang tidak diterbitkan. Perak: UniversitiPendidikan Sultan Idris.Neuman, W. L. (2011). Social research methods: Qualitative and quantitativeapproaches (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.Nieman, G. H. (2011). Training in entrepreneurship and a sm?lI. business enterprisesin South Africa: A situatonal analysis. Educetion -I Trammg, 43(8/9),445- 450.Noel, T. W. (2009). The Impact of Knowledge Resources on New VenturePerformance. Journal of Small Business Mnagemenl, 47(1), 122.Noraini Idris. (2013). Penyelidikan dalam pendidikan. Shah Alarn: McGraw- HillEducation (Malaysia).Notoatmodjo, S., (2010). Metode Pengumpulan Data. Dalam: Notoatmodjo, S., ed.Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta, 147-151.Nurharani Selamat, Nur Zahira Samsu & Nur Shaminah Mustafa Kamalu. (2013). Theimpact of organizational climate on teachers' job performance. Tesis Masteryang tidak diterbitkan. Shah Alam: Universiti Teknologi MARA.Nurshazwani Hishamuddin. (2011). Jurnal Pengurusan Emosi. Diperolehi daripadahttp://jurnaI2253.blogspot.my/2011/08/a 131714-nurshazwani-bintihishamuddin .html.Nurul Hudani, Ma'rof, Hanina Halimatusaadiah & Mohd Ibrani. (2014). Hubunganantara trait personaliti dengan tingkah laku kepimpinan. Universiti PutraMalaysia. Jurnal Sains Humanika, 2 (1). pp. 107-115. ISSN 2289-6996.Othman Talib. (2015). SPSS Analisis Data Kuantitatif untuk Penyelidikan Muda.MPWS Rich Publication: Bandar Baru Bangi.Palaniappan, A. K. (2009). Creative perceptions of Malaysian and Australian students.Journal of Leadership and Management in Higher Education, 71-78.Panggabean, Mutiara. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: GhalileaIndonesia.Paul T. B. (2009). Big five personality factors, hardiness, and social judgment aspredictors of leader performance. Leadership & Organization DevelopmentJournal, 30(6), 498-521.Pervin, L.A & Cervona D. (2010). Personality: Theory and research. (t t" ed.).International Student Version. NJ, USA: John Wiley & Sons, Inc.Polit, D. F., & Beck, C. T. (2008). Nursing research: Generating and assessingevidence for nursing practice. (8th ed.). Philadelphia: Wolters KluwerHealth/lippincott Williams & Wilkins.Porter, L. & Lawler, E. (1968). Antecedent attitudes of effective managerialperformance. Journal Organizational Behavior and Human Performance, 2(2),122-142.Rahmanto. (2008). Persepsi mengenai multifungsi lahan sawah dan implikasinyaterhadap alih fungsi ke pengguna non pertanian. Pusat Analisis SosialEkonomi Dan Kebijakan Pertanian Litbang Pertnaian. Bogor, Indonesia.Rammstedt B & John OP. (2007). Measuring personality in one minute or less: A 10-item short version of the Big Five Inventory in English and German. Journal ofResearch in Personality, 41: 203--212.Rashidan Rasyad. (2007). Metode statistik deskriptif untuk umum. Jakarta: Grasindo.Rivai & Veithzal. (2006). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan, DariTeori ke Praktek, Edisi Pertama, Cetakan Ketiga, Penerbit PT. Raja GrafindoPersada, Jakarta.Robbins, S.P., & Judge, TA (2013). Organizational behavior. (15th ed.). UnitedStates: Pearson Education Limited.Rohana Mee. (2016). Kaedah pengumpulan data. Diperolehi pada Julai 20, 2016daripada https:llwww.academia.edu/4982307/KAEDAH_PENGUMPULAN_DATA.Rohana Yusof. (2004). Penyelidikan sains so sial (Edisi Kemas Kini). Pahang: PTSPublications & Distributors Sdn Bhd.Rozaini Abu Bakar. (2011). Pengaruh kepimpinan transformasi dan iklim organisasiterhadap komitmen guru permulaan. Tesis Master yang tidak diterbitkan. PulauPinang: Universiti Sains Malaysia.Rozana Zakaria & Abdul Hakim Mohamed. (2009). Pengukuran prestasi bagipengurusan fasiliti organisasi kerajaan. Tesis Master yang tidak diterbitkan.Skudai: Universiti Teknologi Malaysia.Rusli Ahmad, Azman Ismail & Wan Khairuzzaman Wan Ismail. (2007). Sistempenilaian prestasi sektor awam di Malaysia: Pemikiran semula terhadapperanan dan tanggungjawab pegawai penilai prestasi. Satu kajian kesSarawak. Sarawak: Universiti Malaysia Sarawak.Ryckman, R.M. (2013). Theories of personality. (10th ed.). Belmont, California:Wadsworth Cengage Learning.Sabitha Marican. (2006). Kaedah penyelidikan sosia/. Edisi Pertama Petaling Jaya:Prentice Hall Pearson MalaysiaSabitha Marican. (2009). Penyelidikan sains sosial - Pendekatan pragmatik. BatuCaves: Edusystem Sdn. Bhd.Saimah Kiwal (2013). Hubugan di antara komitmen dan tahap kepuasan kerja guruda/am meningkatkan prestasi pencapaian akademik murid. Tesis Master yangtidak diterbitkan. Sabah: Universiti Malaysia Sabah.Salkind, N. J. (2009). Exploring research. New Jersey: Pearson Education Ltd.Salmah Mohamad Yusof. (2006). Personaliti dan gaya pengurusan konflik dalamka/angan pe/bagai kumpulan etnik di sarawak. Tesis Master yang tidakditerbitkan. Serdang: Universiti Putra Malaysia.Schneider, B. & Snyder, RA (1975). Some relationships between job satisfaction andorganizational climate, Journal of Applied Psychology, 6, 318-28.Schultz, D.P & Schultz, S.E. (2009). Theories of personality. (9th ed.). Belmont,California: Wadsworth Cengage Learning.Schumaaher, B., & McMillan, S.H (1993). Research in education-A conceptualintroduction. (3rd ed.). New York L Harper Collins College Publisher.Sekaran, U., & Bougie, R. (2013). Research methods for business. A Skill BuildingApproach (6th ed.). West Sussex, UK: john Wiley & Sons Ltd.Sidek Mohd Noah. (2007). Reka bentuk penyelidikan falsafah, teori dan praktis.Serdang: Universiti Putra Malaysia.Smith, K.H. (2009). The inviting school survey- Revised (ISS-R): A survey formeasuring the invitational quality (I.Q.) of the total school climate. Journal ofInvitational Theory and Practice, 11 (1), 35-53.Snell, S., & Bohlander, G. (2011). Managing Human resources (16th ed.). New York:South-Western, Cengage Learning. 832 p.Spruill, E.L. (2008). A correlational anlysis relating organizational climate to employeeperformance: A case study. Doctor of Management in OrganizationalLeadership. University of Phoenix.Steiner, C.J. (2009). Parent, student, and teacher perceptions of school climate atsuburban high. (Order No. 3383401, The University Of North Dakota).ProQuest Dissertations and Theses, 124. Diperolehi daripadahttp://search.proquest.com/docview/304965398?accountid= 13155.(304965398).Stevens, J.M., Beyer, J.M., & Trice, H.M., (1978). Assessing personnel role andorganizational predictors of managerial commitment. Academy of ManagementJournal, 21, 380-396.Sulaiman Masri. (2005). Siri pengajian dan pendidikan utusan - kaedah penyelidikandan panduan penulisan (Esei, Proposal, Tesis). Kuala Lumpur: UtusanPublications & Distributors.Teoh, H.C. (2015). Hubungan antara iklim organisasi dengan komitmen guru diSekolah Rendah Oaerdah Kinta Selatan, Perak. Tesis Master yang tidakditerbitkan. Perak: Universiti Pendidikan Sultan Idris.Thomas, H & Adam, V. (2014). The appropriateness of a California student and staffsurvey for measuring middle school climate. Diperolehi daripadahttp://files.eric.ed.gov/fulitextlED546900.pdfThompson, B. (2005). Review of the book. Generalizability theory: A minor.Educational and Psychological Measurement, 51 (4), him. 1069 -1075.Tini Elyn Herlina & Ahmad Alim Bachri. (2015). Pengaruh Karakteristik Demografi danIklim Organisasi Terhadap Quality Of Work Life (QWL) Dosen PoliteknikKesehatan Banjarmasin. Diperolehdaripadahttp://ppjp.unlam.ac.id/journallindex.php/JWM/articie/view/293/234Troy, A. M., Michelle, L. P., & John, M. D., (2014). Transformational LeadershipRelated To School Climate. Diperolehdaripada:http://ema.sagepub.com/contentlearly/20 14/11/03/1741143214549966.Turiman Suandi, Ismi Arif Ismail & Zulfadli Othman. (2014). Relationship betweenorganizational climate, job stress andjob performance officer at st?te e?ucationdepartment. Tesis Master yang tidak diterbitkan. Serdang: Universif PutraMalaysia.Unit Peneraju Agenda Bumiputera (TERAJU, 2015). Pemerkasaan EkonomiBumiputera. Laporan Pencapaian 2015. Diperolehi daripadahttp://teraju.gov.my/reports/pemerkasaan_ekonomi_20 15. pdf.Van Blerkom, M. L. (2009). Measurement and statistics for teachers. New York:Lawrence Erlbaum/Routledge.Vaus, D, D., (2014). Surveys in Social research (6lhed.). Australia: Allen & UnwinViswesvaran, C., Schmidt, F. L., & Ones, D. S. (2005). Is there a general factor inratings of job performance? A meta-analytic framework for disentanglingsubstantive and error influences. Journal of Applied Psychology, 90, 108-131.Wahyudin Andik. (2012). Apa Itu google docs. [Online]. Tersedia:http://jurnalmagang.blogspot.com/2012/04/apa-itu-google-docs. html.Wan Na Eh Tem. (2013). Pengaruh iklim organisasi ke alas prestasi kerja guru di KolejVokasional. Tesis Master yang tidak diterbitkan. Universiti Tun Hussien OnnMalaysia.Wawan Ridwan Mutaqin. (2010). Pengaruh iklim organisasi, etas kerja dan disiplinkerja terhadap efektifitas kinerja organisasi di Politeknik Kesehatan Surakarta.Tesis Master yang tidak diterbitkan. Indonesia: Universitas Sebelas Maret.Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia: Teori Aplikasi danPenelitian. Jakarta: Salemba Empat.Xiao, H. C., Ke, Z., Xiang, L., & Desheng, D. W. (2012). Improving Employees JobSatisfaction and Innovation Performance Using Conflict Management.International Journal of Conflict Management, 23(2), 151-172.Zamri. (2010). Jurnal pengurusan emosi. Diperolehi pad a Oktober 16, 2015 daripadahttp://jurnaI2253.wordpress.com/2011/08/.Zuraidah Zainol, Norjaya Mohd. Yasin, Nor Asiah Omar, Nik M. Hazrul Nik Hisham &Juliana Osman (2015). The effect of customer-brand relationship investmentson customer engagement: an imperative for sustained competitiveness, JurnalPengurusan, 44, 117 -127.