Tahap kualiti perkhidmatan pelanggan : kajian kes Tabung Haji Negeri Selangor /

Tahap kualiti perkhidmatan pelanggan : kajian kes Tabung Haji Negeri Selangor /

Saved in:

書目詳細資料
主要作者:	Mohd Norber Kassim
格式:	Thesis 圖書
語言:	Malay
出版:	2005.
主題:	Lembaga Urusan dan Tabung Haji (Selangor) > Customer services. Customer services > Selangor > Case studies. Consumer satisfaction > Selangor > Case studies.
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!

相似書籍

The hajj from Malaysia : its history, management and impact on the Malay society, 1975-2005 /
由: Sharifah Binti Ismail
出版: (2016)

Keberkesanan program pengurusan kualiti menyeluruh di Tabung Haji /
由: Suhaila Arshad
出版: (2004)

Piagam pelanggan dan kualiti perkhidmatan sektor awam : kajian kes Cawangan Import Kastam DiRaja Malaysia Negeri Selangor /
由: Razman Haji Zakaria, Haji
出版: (2003)

Zakat perniagaan : satu kajian di Lembaga Urusan dan Tabung Haji (LUTH) /
由: Mamat Said
出版: (2001)

Prospect of hajj savings and investment account in Nigeria: A lesson from Tabung Haji Malaysia /
由: Alkali, Ibrahim Ali
出版: (2012)

Corporate social responsibility (CSR) practice, disclosure and public awareness : a case study of Lembaga Tabung Haji in Malaysia /
由: Mohd Hakimi bin Harman
出版: (2014)

Keperluan penyediaan kiosk layan diri untuk meningkatkan penyampaian perkhidmatan di Jabatan Kastam Di Raja Malaysia, Negeri Selangor /
由: Mohd Jasmi Md Piah
出版: (2010)

Pengurusan berkualiti di bahagian perkhidmatan kaunter : satu kajian kes di Jabatan Imigresen Malaysia /
由: Radduan Yusof
出版: (2003)

Penilaian prestasi kewangan Lembaga Tabung Haji menggunakan analisis faktor /
由: Yamiroodeng, Kooyi
出版: (1996)

Socio-economic viability of the Malaysian Hajj Management and Fund Board model for India /
由: Quazi Syed Aon bin Hassan
出版: (2014)

Tanggungjawab sosial dalam pentadbiran menurut perspektif Islam : satu kajian di ibu pejabat Lembaga Tabung Haji Kuala Lumpur /
由: Sanusi Abdul Manaf

Imej korporat Telekom Malaysia Berhad : satu kajian terhadap kepuasan pelanggan dan kualiti perkhidmatan
由: Abdullah, Zulhamri
出版: (2000)

Penamaan dalam Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) dan Tabung Haji (TH) : satu kajian menurut undang-undang Islam /
由: Suhaida Abu Bakar
出版: (2010)

Pelaksanaan sistem pengurusan dana secara Islam : satu kajian di Lembaga Tabung Haji, 1992-2000 /
由: Norhazimah Che Hassan

Guests’ satisfaction with service quality provided by homestays in Selangor, Malaysia
由: Raju, Munieleswar
出版: (2015)

Lembaga Tabung Haji : suatu kajian sumbangan terhadap ekonomi umat Islam di Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur /
由: Tengku Aziz Raja Abdullah

Kepuasanhati pelanggan terhadap perkhidmatan : satu kajian kes di Jabatan Pembangunan dan Penyelenggaraan Harta Benda, Universiti Malaya /
由: Suhaimi Haji Abd. Samad
出版: (2004)

Prospek perlaksanaan emas sebagai simpanan nilai di Lembaga Tabung Haji./
由: Maisarah Isa

Measuring The Service Quality Of Selangor Area Farmers’ Organisations
由: Abd. Halid, Mohammed Rizal
出版: (2007)

Pelaburan Lembaga Tabung Haji (LTH) dalam sektor perladangan : 1990-2000 /
由: Syahidawati Haji Shahwan

Pelaksanaan kod etika Islam di institusi pembangunan berteraskan Islam : kajian kes di Lembaga Tabung Haji Malaysia /
由: Nor `Azzah Kamri
出版: (2007)

A study on consumer satisfaction towards housing : a study of PKNS house buyers /
由: Norita Mohd. Sidek
出版: (2000)

Implementation of data security system in Tabung Haji and SOCSO
由: Ahmad, Jasmin Ilyani
出版: (2003)

Service quality : a study of fitness centres in the Klang Valley of Malaysia /
由: Choong, Poh Wan
出版: (2007)

Service quality and behavioral intentions in Klang Valley fitness industry /
由: Yap, Peck Yoke
出版: (2007)

Dari tabung buluh ke Tabung Haji : sejarah pengerjaan haji orang Melayu, 1850-1984 /
由: Aiza Maslan
出版: (2009)

Customer satisfaction : a study on highway service provider /
由: Mat Sanusi Basri
出版: (2008)

Students' satisfactions on the services and facilities at a private college in Klang /
由: Kulendran Chinniah

الاستثمار في هيئة صندوق الحج بماليزيا /
由: محمد أنس بن المحسن
出版: (2002)

Psychosocial characteristics of consumer complaining behaviour towards public services in the Klang Valley /
由: Ruziati Mior Ahamad Ariffin
出版: (2010)

Kemiskinan bandar : masalah setinggan : satu kes kajian di Kampung Damansara Dalam /
由: Rohayu Ahmad
出版: (2006)

Customer loyalty in financial services from a service-dominant logic perspective /
由: Kat, Mui Ling
出版: (2010)

Amil dalam institut zakat kontemporari : kajian di Lembaga Zakat Selangor (LZS) /
由: Hairullfazli Mohammad Som

Tahap Penerimaan Guna Amalan Pertanian Tepat dalam Kalangan Pesawah di Sawah Sempadan, Selangor, Malaysia
由: Abdullah, Johari
出版: (2010)

Hubungan di antara tekanan kerja dengan komitmen : satu kajian kes di Kolej Yayasan Pelajaran MARA Bangi /
由: Wan Yahya Ibrahim
出版: (2003)

Effects of standardization and customization level on service quality, customer satisfaction and loyalty, and moderating roles of service nature and customer needs
由: Kasiri, Leila Agha
出版: (2015)

Satu analisis mengenai kualiti perkhidmatan di Jabatan Imigresen Malaysia /
由: Nur Masliza Muda
出版: (2005)

A management's perspective in the implementation of client's charter to improve productivity in the Ministry of Health /
由: Leow, Ban Choo
出版: (1998)

Analisis kualiti perkhidmatan institusi kewangan : kajian kes di BBMB, UKM dan BIMB, BBB /
由: Hairulliza Mohamad Judi
出版: (1996)

Peranan pemimpin dalam pelaksanaan etika kerja Islam di Lembaga Tabung Haji /
由: Nurul Syafiyah Mohd Noor
出版: (2017)

Services hosted by the Perpustakaan Sultan Abdul Samad, Universiti Putra Malaysia with Cooperation MySyL Group