Customer satisfaction towards the client's charter in Kajang Municipal Council /
This study analyzes the level of customer satisfaction among residents in Kajang, specifically customers of the Kajang Municipal Council (MPKj). It examines the respondents' orientation towards the Client's Charter and their level of satisfaction based on SERVQUAL dimensions. The administr...
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Munirah binti Salamat |
---|---|
التنسيق: | أطروحة |
اللغة: | English |
منشور في: |
Kuala Lumpur :
Kulliyyah of Islamic Revealed Knowlege and Human Sciences, International Islamic University Malaysia,
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | http://studentrepo.iium.edu.my/handle/123456789/6360 |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
-
The perception of planning stakeholders in the implementation of Kajang Municipal Council local plan 2020 with reference to public facilities sector /
بواسطة: Nur Aulia binti Rosni
منشور في: (2015) -
Expectancy disconfirmation of service delivery by Kota Bharu Municipal Council /
بواسطة: Nublah Nurina Nazran
منشور في: (2017) -
Revealed preferences for locally provided public goods and services : experiments from four Thai towns /
بواسطة: Mutebi, Alex M.
منشور في: (2000) -
A comparative study of the financial situation of the Selayang Municipal Council and the Sabak Bernam District Council /
بواسطة: Mangaleswari K. Subramaniam
منشور في: (2006) -
Persepsi Guru Terhadap Hubungan Gaya Kepemimpinan Pengetua dan Iklim Sekolah di Kajang
بواسطة: Dollah, Suhasni
منشور في: (2004)